1. فترة الاسترجاع والاستبدال
يمكنك طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام. يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم أو مغسول.
2. الشروط العامة للاسترجاع
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي. المنتجات المخصصة أو المطبوعة حسب طلب العميل لا يمكن استرجاعها إلا إذا كان هناك خطأ في الطباعة أو عيب في المنتج أو صغر في حجمه , وستتحمل شركتنا تكاليف أسترجاع المنتج؟
3. كيفية تقديم طلب
الاسترجاع
1. تواصل معنا عبر واتساب مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.
2. سنقوم بمراجعة الطلب وأرسال لك صاحب التوصيل لأستلام الطلب وأعادته إلينا.
3. بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم تعدبل المنتج أو تبديل قياسه من ثم أرساله إليك مجدداً.